Условия возврата
Возврат товара доставленного
наложенным платежем.
Если случилось
так, что платье или игровой костюм,
не подошло по размеру, вы можете его
обменять или вернуть в течение 3 рабочих
дней с момента получения его на почте.
Платье должно быть не ношенным, с
сохранением всех ярлыков и упаковки.
Вам нужно выслать платье обычной почтой
на наш почтовый адрес, указанный на
посылке. Вложите точную инструкцию, на
какой размер нужен обмен и причину
обмена, Ваш адрес, ФИО и телефон. Возврат
денег осуществляется в течение 20 рабочих дней
после получения посылки от Вас. Для
этого, свяжитесь с нами по телефону
(812) 984-04-08, в рабочее время. Все
почтовые расходы возлагаются на
покупателя. Посылки отправленные
обратно наложенным платежем не
принимаются. Ношеные, с посторонними
запахами платья к возврату не
принимаются и высылаются покупателю
обратно с удержанием дополнительных
почтовых расходов при получении.
Возврат платья или игрового
костюма, доставленного курьером по г.
СПб
осуществляется в офисе. Заявка на
возврат и обмен моделей принимается
в течение 10 часов, после получения
товара. Время возврата согласовывается
по контактным телефонам (812)
984-04-08. Обратите внимание на времы
работы отдела обслуживания! Претензии
позже не принимаются! Платье должно
быть не ношенным, без посторонних
запахов, с сохранением всех ярлыков
и упаковки. Так же вы должны предоставить
накладную и паспорт. При нарушение этих
условий, претензии не принимаются!
Возврат денег осуществляется в течение 20 рабочих дней, после возврата товара в офис.
Со списком товаров, не
подлежащих возврату, Вы можете
ознакомиться ниже.
Товары, купленные со скидкой ВОЗВРАТУ не подлежат.
Покупатель вправе:
а) возвратить товар на
изложенный выше условиях и получить
уплаченные денежные средства
б)
обменять товар на аналогичный товар
эквивалентной стоимости
в)
обменять товар на другой товар большей
стоимости, при этом доплатив за новый
товар
г) обменять на
другой товар меньшей стоимости, и при
этом получить разницу между стоимостью
предыдущего и нового товара.
Со списком товаров, не
подлежащих возврату, Вы можете
ознакомиться здесь:
ПЕРЕЧЕНЬ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ
ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ
ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА
АНАЛОГИЧНЫЙ ТОВАР ДРУГОГО РАЗМЕРА,
ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА, РАСЦВЕТКИ ИЛИ
КОМПЛЕКТАЦИИ (ВЫДЕРЖКА)
Утвержден постановлением
Правительства РФ от 19 января 1998г. № 55
5. Швейные и трикотажные изделия
(изделия швейные и трикотажные бельевые,
изделия чулочно-носочные).
__________________________________________________
Уважаемы покупатели,
будьте внимательны, нижнее белье,
перчатки, носки, гольфы, игровые костюмы
и др. товары, относящиеся к перечню,
ВОЗВРАТУ НЕ ПОДЛЕЖАТ!
- По всем возникающим
вопросам, связанным с работой магазина,
вы можете связаться с нами в рабочее
время.
-
тел.
+7(812) 984-0408
e-mail: Service@truesexy.ru
- ICQ:
598689817
www.truesexy.ru
-
